Livraison et paiement
Livraison en FRANCE Métropolitaine et en Corse
Nos livraisons sont assurées par des transporteurs indépendants que nous affrétons en fonction de la spécificité de votre commande.
Important: Les délais de livraison se calculent du lundi au vendredi (tous les jours de la semaine exceptés le samedi, le dimanche et les jours fériés).
Il appartient au client destinataire de vérifier le bon état des colis et marchandises et d'apposer les réserves d'usage sur les récépissés de transport s'il y a lieu et de confirmer les dites réserves à notre société par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 2 jours qui suivent la réception des marchandises selon les articles 105 et suivants du Code du Commerce.
Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert ou si les bandes de garanties ou film de palettisation sont déchirés ou absentes, vous devez alors vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé, bande de garanties déchirés, film déchirés…).
Aucune reprise de marchandise ne pourra être consentie sur les fabrications personnalisées telles que tapis, serviettes, gobelets…ayant fait l'objet d'un accord initial du client, même en cas de variation de teinte ou de graphisme rentrant dans le cadre des procédés de fabrication.
La livraison standard* de 0 à 15 kg s'effectue en 24 h à 72 h (en jours ouvrables) pour la France Métropolitaine, le franco de port est accordé pour un montant minimum de commande de 600 euros TTC. Au dessous de ce montant de 600 € TTC des frais de livraison selon le poids de la commande sont appliqués .
La livraison spéciale* pour les produits chimiques et matériels encombrants ou lourds s'effectue entre 2 et 7 jours ouvrables pour la France Métropolitaine, le franco de port est accordé pour un montant minimum de commande de 600 euros TTC . Au dessous de ce montant de 600 € TTC des frais de livraison sont appliqués en fonction du poids de la commande.
Livraison avec produit hors stock* gratuite si le montant est supérieur à 600€ TTC
Livraison Express 24 H*(si le produit commandé est éligible) en France métropolitaine sauf Corse à réception du règlement, le règlement par CB est le plus rapide. Conditions: commande avant 11 H , ATTENTION le délai annoncé est valable uniquement du lundi au vendredi.
L’enlèvement DEPOT* des marchandises en nos locaux est gratuit.
La livraison en France métropolitaine peut être offerte pendant une période définie, à titre promotionnel.
Pour la livraison en CORSE* (frais de livraison calculée au poids), il faut compter 1 à 2 semaines pour la livraison.
Le montant du port et frais d'établissement forfaitaire appliqué en deçà du minimum de facturation pourra être révisé par notre société en fonction de la destination finale et du montant de la commande.
*Le paiement par chèque modifie la date d’expédition de la commande, le chèque est encaissé avant expédition. Ce mode de paiement n'est pas accepté en cas de livraison express 24 H
LE PAIEMENT
Le règlement s'effectue a la commande, il détermine le départ de la livraison.
Le traitement de la commande est plus rapide lorsque le règlement est effectué par carte bleue ou par PayPal.
Nous acceptons différents modes de règlements:
Carte bleue
PayPal
Mandat administratif (uniquement administration et collectivités publique à réception d'un bon de commande officiel avec numéro)
Chèque bancaire (expédition après encaissement du règlement)
Virement bancaire (expédition à réception du règlement)